CÔNG NGHỆ

Google Chrome gặp lỗi nghiêm trọng, nhiều người dùng Windows lẫn MacOS khiếu nại nhưng không được giải quyết

TỔ QUỐC   19/06/2020 • 12:30

Hiếm khi nào trình duyệt Chrome lại gặp sự cố như vậy trên cả 2 nền tảng trình duyệt lớn nhất thế giới.

Trình duyệt nổi tiếng Chrome đang gặp vấn đề nghiêm trọng về đồ họa nghiêm trên cả 2 nền tảng Windows mà MacOS.

Trình duyệt Chrome gặp lỗi sọc khi đang lướt web

Google đã xác nhận rằng kể từ khi cập nhật Windows 10 vào tháng 5/2020, Chrome không còn có thể giúp người dùng đăng nhập, đồng bộ hóa dữ liệu, lưu trữ cookie, nhớ mật khẩu hoặc dữ liệu tiện ích mở rộng của bên thứ ba - đôi khi xóa hoàn toàn phần mở rộng. Đặc biệt hơn, Google đã phát hiện ra sự cố này từ 2 tháng trước.

Trong một báo cáo lỗi được gửi lại vào tháng 4, các kỹ sư của Google đã xác nhận nhiều vấn đề với bản cập nhật Windows 10 nhưng lại phát hiện thêm rằng các báo cáo lỗi sau đó được đánh dấu là 'WontFix' - 'Không sửa'. Điều này khiến cho ngày càng nhiều người dùng Chrome bị ảnh hưởng và khiếu nại đang gia tăng.

TIN TÀI TRỢ

Ban đầu Google tin rằng vấn đề nằm ở bản cập nhật Windows và chờ đợi một bản sửa lỗi của Microsoft. Tuy nhiên người dùng cũng báo cáo rằng trình duyệt Edge dựa trên Microsoft Chromium không bị ảnh hưởng, điều này ghi nhận rằng gần như lỗi từ phía Google.

Sau những khiếu nại, Microsoft đã tạm dừng cập nhật tự động bản cập nhật, chỉ cho cập nhật nếu người dùng đồng ý.

Apple tạm dừng cập nhật tự động

Những gì bạn nên làm: Tránh xa bản cập nhật tháng 5/2020 và chờ cập nhật sửa chữa (bất kỳ công ty nào cung cấp). Đối với những người đã cập nhật và bị mắc lỗi, một kỹ sư Google, ông Tavis Ormandy đưa ra biện pháp khắc phục bằng cách và xóa bộ đệm chính, bạn làm theo các bước sau:

1: Bật Event Viewer > Applications and Services > Microsoft > Windows > Crypto-DPAPI > Operational.

2: Kiểm tra lỗi > Yes.

3: Tắt hết cửa sổ Chrome.

4: Nhấn nút Windows L để khóa máy.

5: Mở khóa máy, khởi động Chrome.

Theo Tung Phan/Tổ Quốc Link Gốc:           Copy Link
http://toquoc.vn/google-chrome-gap-loi-nghiem-trong-nhieu-nguoi-dung-windows-lan-macos-khieu-nai-nhung-khong-duoc-giai-quyet-22020196104647371.htm

Thích

Tags: Google Chrome | người dùng | CẬP NHẬT | trình duyệt | khiếu nại | dữ liệu | phát hiện | mở rộng

MỚI NHẤT

goto top